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マナー&印象クリエーターの砂田ちなつです
『素敵なマダムになるための、とっておきな秘訣』は
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を、テーマに女性が豊かな人生を送られるヒントをお届けしております。
新年度を迎え、社会人になった方が一番先に言われるのが「挨拶をする」ことだと思います。私も先週は新入社員研修の接遇マナーを担当しましたが、挨拶がなかなかスムーズに言葉として出て来ない方が多かった記憶があり、今回は社会人としての基本となる「挨拶」についてお伝えいたします。
■挨拶には相手を思いやる気持ちが込められている
挨拶は、他人を思いやる心が端的に表れている行動の代表例です。ただの儀礼的なものとして考えると、思わぬ誤解や人間関係のトラブルにつながることがあります。ビジネスの世界だけでなく、プライベートでも挨拶は大切で、人間関係の基本とされています。
現在の日本では、都会を中心にご近所付き合いが減っていますが、顔を合わせた時に心を込めて「こんにちは」と挨拶することで、良好な人間関係を築くことができます。簡単な挨拶だけでも、礼儀正しく感じが良い印象を与えることができます。
実は、「こんにちは」という挨拶には隠れた意味があります。例えば、「今日はいい日ですね」「今日はいいお天気ですね」「今日はご機嫌いかがですか」という意味があります。省略された部分には、相手のことを配慮し、ともに生きる人間として慈しみ励ます心が込められています。そして、相手の無事を祝福するという意味合いがあります。
同様に、「こんばんは」にも意味があります。例えば、「今晩はいい晩です」「無事に一日を過ごして、今晩はいい晩を迎えましたね」という意味があります。
また、「おはよう」という挨拶にも祝福の気持ちが込められています。例えば、「お早く起きて、健康でよろしいですね」「お早くから、お仕事ご苦労様です」「早くから精が出ますね。元気でいいですね。」という意味があります。
挨拶は単なる形式的な行為ではなく、相手を思いやる心が込められています。挨拶を大切にすることで、良好な人間関係を築き、生活の質を高めることができます。
参考:『日本人の美しい和のふるまい』 藤野紘著 河出書房新社
■挨拶は魔法の言葉!?知っておきたい挨拶のメリット
挨拶は私たちが日々の生活で行う身近な行為ですが、実はその効果は大きく、人間関係や仕事の効率化などにも大きな影響を与えます。今回は、女性が考える挨拶のメリットをいくつか紹介します。
1.相手との関係を良好に保てる
挨拶は、相手とのコミュニケーションの第一歩です。挨拶をすることで、相手との距離を縮め、信頼関係を築くことができます。また、挨拶をしないと、相手に不快感を与えたり、誤解を招くこともあります。挨拶をすることで、相手との関係を良好に保ちましょう。
2.自己アピールになる
挨拶は、自己アピールにもなります。挨拶をきちんとすることで、自分自身の印象を良くすることができます。特にビジネスの場では、挨拶ができることで信頼度がアップし、ビジネスチャンスを増やすことができます。
3.ストレスを軽減する
挨拶をすることで、ストレスを軽減することができます。挨拶をすることで、相手から返ってくる笑顔や言葉によって、心が和らいでいくことがあります。また、相手が挨拶をしてくれたときには、自分自身も嬉しくなり、ストレスを感じにくくなります。
4.ビジネスの効率化につながる
ビジネスの場では、挨拶が仕事の効率化につながることがあります。挨拶をしないと、相手との距離が遠くなり、コミュニケーションがうまくいかなくなることがあります。また、挨拶をすることで、相手との共通点を見つけたり、話題を広げることができ、仕事の効率化につながります。
以上、挨拶のメリットについていくつか紹介しました。挨拶は、日常生活で行う簡単な行為ですが、その効果は大きく、私たちの人生を豊かにしてくれます。
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